合同会社decicoは、松山市で訪問介護事業所「ケアサービスすずらん」を運営しています。現場の業務に合うシステムが見つからなかったため、自社でつくり、毎日の仕事で使っています。この記事では、何に困っていて、何をつくり、何が変わったかを紹介します。
| システム | 内容 |
|---|---|
| すずらんスタッフ | シフト、現場の報告、職員ページの3つを、1つのURL・1つのIDで使えるようにまとめた職員向けの入口 |
| シフト管理 | 訪問の予定を介護ソフトから取り込み、担当の割り当てと変更をシフト表で行う |
| 現場の課題と報告（Action OS） | 事業所の課題を一覧にし、毎日の指示と職員からの報告をWebでやりとりする。未確認のものには印がつく |
| 職員ページ | 職員が自分の今の勤務条件と、次の段階に進む条件を確かめられる。他の職員との比較は出さない |
| サービス提供責任者の指示づくり | ヘルパーへの指示文の下書きをつくり、サービス提供責任者が確認・修正してから出す |
| 通院介助の報告書 | 通院の付き添いの記録から報告書を作る |
| 給与計算 | 勤務実績のExcelから給与を計算する |
「今のソフトでは足りないところを、表計算や手書きで埋めている」。介護に限らず、そうした業務はシステムにできることがあります。decicoでは、自社の事業で使っているのと同じ進め方で、業務システムやWebサイトの制作をお受けしています。日本語学校向けの学生管理・採点システム「KOTOBAONE」も、同じようにしてつくりました。
まずは、今の業務の流れと困っているところをお聞かせください。お問合せ窓口で、ご用件を選んで内容をお送りいただけます。